Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2026
1. Allgemeine Bestimmungen
Mit der Nutzung der Roomy-Plattform stimmst du diesen Bedingungen zu. Roomy stellt eine Plattform zum Veröffentlichen von Anzeigen und zur Kommunikation zwischen Nutzern bereit und ist nicht Vertragspartei der Transaktionen zwischen ihnen.
2. Anzeigen
Der Nutzer ist für die Richtigkeit der von ihm veröffentlichten Informationen verantwortlich. Anzeigen, die gegen das Gesetz oder die Plattformregeln verstoßen, können von der Moderation abgelehnt oder entfernt werden.
3. Sicherheit der Transaktionen
Roomy haftet nicht für Abrechnungen zwischen Nutzern. Wir empfehlen, keine Anzahlung zu leisten, bevor du das Objekt oder den Artikel persönlich besichtigt hast, und die Kommunikation innerhalb der Plattform zu führen.
4. Konto
Du musst deine Zugangsdaten geheim halten und bist für Handlungen verantwortlich, die über dein Konto vorgenommen werden.
5. Zahlungen, Treuhand und Auszahlungen
Zahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt; das Geld des Gastes geht auf das Konto der Plattform ein und wird treuhänderisch gehalten — es wird nicht sofort an den Gastgeber überwiesen. Die Servicegebühr der Plattform beträgt 8% und wird bei der Auszahlung einbehalten. Treuhandfrist: Die Einnahmen eines Gastgebers werden erst 24 Stunden nach dem Check-out des Gastes zur Auszahlung freigegeben. Dieses Fenster ermöglicht Stornierungen und Streitfälle; in dieser Zeit hält die Plattform das Geld. Rückerstattungen: Bei Stornierung oder einem entschiedenen Streitfall wird die Rückerstattung an den Gast nur aus den noch von der Plattform für diesen Gastgeber gehaltenen Mitteln geleistet, sodass die Plattform nie mit Verlust arbeitet. Ein Gastgeber kann nur seine eigenen freigegebenen Einnahmen abheben. Auszahlungen werden von der Plattform auf Anfrage des Gastgebers über die gewählte Methode (InstaPay / Wallet / Bank) abgewickelt. Rückbuchungen: Eine nach Freigabe und Auszahlung initiierte Kartenrückbuchung bleibt in der Verantwortung des Gastgebers und kann von künftigen Einnahmen einbehalten werden.
Bei Fragen zu den Bedingungen schreibe an Roomyhouses@gmail.com.