Kullanım koşulları
Son güncelleme: 2026
1. Genel hükümler
Roomy platformunu kullanarak bu koşulları kabul edersin. Roomy, ilan yayınlamak ve kullanıcılar arasında iletişim kurmak için bir alan sağlar ve aralarındaki işlemlerin tarafı değildir.
2. İlanlar
Kullanıcı, yayınladığı bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yasayı veya platform kurallarını ihlal eden ilanlar moderasyon tarafından reddedilebilir veya kaldırılabilir.
3. İşlem güvenliği
Roomy, kullanıcılar arasındaki ödemelerden sorumlu değildir. Mülkü veya ürünü bizzat görmeden hiçbir kapora ödememeni ve iletişimi platform içinde sürdürmeni öneririz.
4. Hesap
Erişim bilgilerini gizli tutmalısın ve hesabından yapılan işlemlerden sorumlusun.
5. Ödemeler, emanet (escrow) ve ödemeler
Ödemeler ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir; misafirin parası platformun hesabına geçer ve emanette tutulur — ev sahibine hemen aktarılmaz. Platformun hizmet komisyonu %8'dir ve ödeme sırasında kesilir. Bekletme (emanet): ev sahibinin kazancı yalnızca misafirin çıkışından 24 saat sonra ödeme için kullanılabilir hale gelir. Bu süre iptal ve anlaşmazlıklara olanak tanır; bu sırada para platformda tutulur. İadeler: iptal veya çözülen bir anlaşmazlık durumunda misafire iade yalnızca platformun o ev sahibi için hâlâ tuttuğu paradan yapılır, böylece platform asla zarar etmez. Ev sahibi yalnızca kendi serbest bırakılmış kazancını çekebilir. Ödemeler, ev sahibinin talebi üzerine seçilen yöntemle (InstaPay / cüzdan / banka) platform tarafından işlenir. Ters ibrazlar (chargeback): para serbest bırakılıp ödendikten sonra başlatılan kart ters ibrazı ev sahibinin sorumluluğunda kalır ve gelecekteki kazançlardan kesilebilir.
Koşullarla ilgili sorular için Roomyhouses@gmail.com adresine yaz.