Умови використання
Останнє оновлення: 2026
1. Загальні положення
Використовуючи платформу Roomy, ви погоджуєтеся з цими умовами. Roomy надає майданчик для розміщення оголошень і спілкування між користувачами та не є стороною угод між ними.
2. Оголошення
Користувач несе відповідальність за достовірність розміщеної інформації. Оголошення, що порушують закон або правила платформи, можуть бути відхилені або видалені модерацією.
3. Безпека угод
Roomy не несе відповідальності за розрахунки між користувачами. Рекомендуємо не передавати передоплату до особистого огляду об'єкта чи товару й вести спілкування всередині платформи.
4. Акаунт
Ви зобов'язані зберігати дані доступу в таємниці та несете відповідальність за дії, здійснені з вашого акаунта.
5. Платежі, ескроу та виплати
Платежі обробляються через нашого платіжного провайдера; кошти гостя надходять на рахунок платформи й утримуються в ескроу — господарю вони одразу не передаються. Сервісна комісія платформи — 8%, утримується під час виплати. Заморозка (ескроу): заробіток господаря стає доступним для виведення лише через 24 години після виїзду гостя. Це вікно дає час на скасування та вирішення спорів; протягом нього кошти утримує платформа. Повернення: у разі скасування або вирішення спору повернення гостю здійснюється лише з коштів, які платформа ще утримує за цим господарем, тож платформа ніколи не працює у збиток. Господар може вивести лише власний вивільнений заробіток. Виплати обробляються платформою за запитом господаря обраним способом (InstaPay / гаманець / банк). Чарджбеки: повернення за карткою, ініційоване після вивільнення та виплати коштів, залишається відповідальністю господаря й може бути утримане з майбутнього заробітку.
З питань, пов'язаних з умовами, напишіть на Roomyhouses@gmail.com.