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使用条款

最后更新:2026

1. 一般条款

使用 Roomy 平台即表示你同意本条款。Roomy 提供发布房源和用户间沟通的平台,并非用户之间交易的当事方。

2. 房源

用户对其发布信息的真实性负责。违反法律或平台规则的房源可能被审核拒绝或删除。

3. 交易安全

Roomy 对用户之间的结算不承担责任。建议在亲自查看房产或物品之前不要支付定金,并在平台内进行沟通。

4. 账户

你必须对登录凭证保密,并对通过你的账户进行的操作负责。

5. 支付、托管与提现

款项由我们的支付服务商处理;房客的资金进入平台账户并以托管方式保管——不会立即转给房东。 平台服务佣金为 8%,在提现时扣除。 冻结(托管):房东的收入仅在房客退房 24 小时后才可提现。该时间窗用于处理取消与纠纷;其间资金由平台保管。 退款:在取消或纠纷裁定的情况下,向房客的退款仅从平台仍为该房东保管的资金中支付,因此平台绝不会亏损。房东只能提取本人已释放的收入。 提现由平台在房东请求后通过所选方式(InstaPay / 钱包 / 银行)处理。 拒付(Chargeback):在资金释放并支付后发起的银行卡拒付仍由房东负责,并可能从其未来收入中扣回。

如有与条款相关的问题,请发送邮件至 Roomyhouses@gmail.com。